洋縣市場監督管理局開展常態化掃黑除惡斗爭 強化市場流通領域行業整治

洋縣市場監管局為推動完善縣域市場流通領域行業治亂長效機制，結合“三個年”活動，針對市場流通領域存在的行業亂象和突出問題，扎實開展常態化掃黑除惡斗爭工作。

強化宣傳教育，營造輿論氛圍。積極開展《中華人民共和國反有組織犯罪法》及市場監管普法宣傳工作。通過組織干部職工深入學習、面向市場經營主體開展宣傳貫徹活動，積極組織培訓、法治宣傳，提高群眾知曉率，推進《中華人民共和國反有組織犯罪法》“進企業、進市場、進機關”，營造法治宣傳的強大聲勢。全年累計開展各類宣傳活動6次，社會宣傳、咨詢7573人次，發放宣傳資料2萬余份，組織企業管理人員培訓5次，1300人次參訓，增強了經營者和消費者依法維權意識。

強化職能職責，深挖徹查行業亂象線索。圍繞食品、醫藥、特種設備、農資等民生重點領域和關系營商環境領域，開展專項執法行動。加強對醫美、藥品、醫療器械和保健食品等廣告監管與執法，持續清理整治虛假宣傳、養老詐騙等違法行為，依法查處以消費返利、創業兼職、分享經濟等名義實施的新型傳銷行為，堅守“三品一特”安全底線，嚴厲打擊侵權假冒和無照經營等違法行為。局系統共查辦案件78件（一般程序案件58件,當場行政處罰案件20件），其中食品類26件，藥械、化妝品類8件，質量類10件，廣告類3件，價格類1件，特種設備類1件，其他類29件，共沒收違法商品7種740余瓶（袋），及時化解了市場風險，守護了轄區人民群眾的健康安全。

強化營商環境建設，靶向優化營商環境。今年以來，我局將掃黑除惡斗爭市場流通領域行業整治作為2023年一項優化營商環境重要舉措。行業整治期間，緊盯群眾和市場經營主體關心關注的熱點問題，靠前服務，主動作為，切實保護市場主體合法權益，不斷提振消費信心，激發市場活力。一是推行服務型執法和包容審慎監管，落實市場監管免罰清單和市場監管行政處罰裁量權適用規則及基準制度。二是實踐“柔性執法”，采取包容觀察、預警提示、容缺執法、說服教育、勸導示范、行政建議、行政指導、行政約談等行政管理措施提升執法服務水平。三是推進“誰執法誰普法”責任落實。不斷創新普法方式，將普法工作融入市場監管執法全過程，促進市場主體知法、守法。

加大市場流通領域行業整治線索處置力度。通過全國12315平臺、漢中市12345政務服務熱線及時受理、登記、分流消費者投訴舉報，按時反饋處理結果，確保投訴舉報電話暢通，接受來人來訪、咨詢服務工作。全年接受咨詢1682多余次，來人來訪21件，通過全國12315平臺、漢中市12345政務熱線服務平臺受理投訴舉報938起，其中投訴725起、投訴辦結率96%，舉報213起、舉報辦結率98%，挽回經濟損失1560萬元。同時，認真開展“反電詐”工作，利用各類宣傳日活動，做好“反電詐”宣傳。并要求全系統職工安裝了“洋縣金鐘罩”微信反詐小程序，切實保護了廣大干部職工免受電信詐騙。對我縣電商園區進行了摸底調查，實地走訪電商經營戶10戶，了解經營戶在經營中的實際困難，同電商辦解決經營者困難4起。

強化部門聯動，健全掃黑除惡治理長效機制。以“雙隨機、一公開”監管機制為抓手，協同各個監管職能部門緊盯源頭治理，堵塞監管漏洞，強化行刑銜接和行紀貫通，發揮“三書一函”作用，不斷在監管和執法實踐中總結工作經驗，推動建立防范打擊長效機制，營造公平法治的市場經營秩序。截至目前，全縣共有22個部門開展了“雙隨機、一公開”抽查，開展雙隨機任務107項，抽查各類市場主體794戶,辦理檢察建議6件。

下一步，洋縣市場監管局將堅持專項治理、系統治理、綜合治理、依法治理和源頭治理相結合，形成部門聯動、齊抓共管新局面。集中執法力量，壓實監管責任，強化對重點領域的日常監管、重點地區的集中整治，最大限度地清理亂象和問題，鏟除黑惡勢力滋生土壤，全力打造服務對象滿意和群眾滿意的優質營商環境。